Resi e Rimborsi

Se il tuo ordine non ti soddisfa puoi restituire i prodotti purché nuovi e non utilizzati, con i cartellini originali.
La pratica di reso può essere aperta entro e non oltre i 14 giorni dalla consegna.
I prodotti restituiti non devono essere stati lavati, indossati o modificati.
Ricordati di provare la biancheria intima e i costumi indossando il tuo intimo.
Il cambio non è disponibile quindi se sei interessato a un’altra taglia o modello sarà necessario effettuare un nuovo ordine.

Se hai pagato in Contrassegno, seleziona la modalità di rimborso tra:

  • Minimal Credits;
  • Bonifico Bancario.

Le spese di spedizione pagate per la consegna dell’ordine non saranno rimborsate.

Puoi generare un RMA in qualsiasi momento dalla sezione:

  • Acquisto con Registrazione in fase di ckeckout
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  • Acquisto senza Registrazione in fase di ckeckout
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COSTI DI RIMBORSO

In Italia e in Europa effettuiamo il reso gratuitamente. Al di fuori di queste zone il costo del ritiro è di 30,00 € e verrà detratto dal tuo rimborso.

TEMPI DI RIMBORSO

Un rimborso viene accreditato entro i 35 giorni lavorativi.
Generalmente i tempi necessari non superano i 5/10 giorni lavorativi dal momento in cui il tuo reso arriva ai nostri magazzini.

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